OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Obchodná značka: Značkový Sekáč (predajňa Jesenského 5, 811 01 Bratislava).

2. Právny rámec

Osobné údaje spracúvame v súlade s:

• nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
• súvisiacimi právnymi predpismi Slovenskej republiky.

3. Aké údaje zbierame

Prostredníctvom výkupného formulára na webe zbierame tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa,
• údaje o ponúkanom tovare (kategória, značka, stav, popis),
• fotografie tovaru (maximálne 2), ktoré môžu v niektorých prípadoch obsahovať aj ďalšie osobné údaje (napr. ak je na fotografii zachytená osoba).

Nevyžadujeme rodné číslo, číslo občianskeho preukazu ani iné osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR. Prosíme, aby ste takéto údaje vo formulári ani na fotografiách neuvádzali.

4. Účel spracúvania

Osobné údaje spracúvame výlučne na:

• prijatie a vyhodnotenie vašej žiadosti o výkup tovaru,
• komunikáciu s vami (e-mail, telefón) v súvislosti s cenovou ponukou a prípadným výkupom,
• ochranu našich oprávnených záujmov (preukázanie komunikácie, obrana právnych nárokov).

Údaje nepoužívame na marketingové newslettre ani ich nepredávame tretím stranám na reklamné účely.

5. Právny základ spracúvania

• Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (vyhodnotenie výkupu a príprava ponuky).
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa na riadnom vybavení žiadosti a ochrane právnych nárokov, pričom tieto záujmy neprevažujú nad vašimi právami a slobodami.

6. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje z formulára sa odosielajú e-mailom. Na doručenie e-mailov využívame sprostredkovateľa:

• Resend, Inc. (e-mailová služba) – spracúva údaje výhradne na odoslanie správy prevádzkovateľovi. Fotografie sú súčasťou e-mailovej prílohy a neukladajú sa trvalo na hostingovej platforme webu.

Hosting webu môže zabezpečovať poskytovateľ cloudových služieb (napr. Vercel), ktorý spracúva technické údaje nevyhnutné na prevádzku stránky. Osobné údaje z formulára sa na serveri webu trvalo nearchivujú.

Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

7. Prenos mimo EÚ / EHP

Niektorí sprostredkovatelia (napr. poskytovatelia e-mailových alebo hostingových služieb) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe primeraných záruk podľa GDPR (najmä štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rozhodnutie o primeranosti).

8. Doba uchovávania

Osobné údaje z výkupného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie žiadosti a následne:

• najviac 12 mesiacov od odoslania formulára, ak k výkupu nedošlo, alebo
• po dobu vyplývajúcu zo zákonných povinností (napr. účtovníctvo, daňové predpisy), ak k výkupu alebo inému obchodnému vzťahu došlo.

Po uplynutí tejto doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ nie je ďalšie uchovávanie potrebné na ochranu právnych nárokov.

9. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na výmaz („právo byť zabudnutý“), ak sú splnené podmienky GDPR,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na manager.carangi@gmail.com alebo telefonicky. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.

10. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov vo formulári je dobrovoľné, avšak bez kontaktných údajov (meno, telefón, e-mail) a základných informácií o tovare nie sme schopní vašu žiadosť o výkup vybaviť.

11. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní údajov z formulára nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie podľa čl. 22 GDPR.

12. Cookies a web

Táto stránka je najmä informatívna a výkupný formulár nevyužíva marketingové cookies na sledovanie správania. Technické cookies nevyhnutné na fungovanie webu môžu byť používané poskytovateľom hostingu. Ak v budúcnosti pridáme analytické alebo marketingové nástroje, túto informáciu aktualizujeme.

13. Zmeny

Tieto informácie môžeme podľa potreby aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom platnosti.